Отзывы о «HomeMe» в Южно-Сахалинске

Выбор

Пренебрежение к клиентам, ложь и некомпетентность персонала

Нужен был срочно недорогой диван. Таковой оказался только в Homeme. Позвонил в магазин, уточнил наличие и сроки доставки. Сказали, что диван есть, и если купить до 15:00, то доставка будет на следующий день, а если позже 15:00 - через день. Оплатили диван в магазине в 12:00 в понедельник. По доставке сказали, что привезут через день - в среду. Ладно, день я мог подождать, так что подумал, что ничего страшного. Но сегодня, в среду, выяснилось, что доставку без согласования перенесли на пятницу. Позвонил в магазин, там ответить ничего не смогли и довольно грубо направили в офис. В офисе сказали, что на складе видите ли не оказалось нужного дивана! А завтра (в четверг) придет контейнер, и в пятницу диван доставят. Зачем продавать то, чего нет? Ведь я специально звонил узнать наличие интересующего дивана. И вы считаете, что сроки доставки, которая ни много ни мало 500 рублей по городу стоит, переносить как вздумается - это нормально? В итоге хотел побыстрее, но работники магазина не дружат ни с часами, ни с календарем.

Ничего

Ужасный сервис,очень долгая доставка,наплевательское отношение к покупателям,хамство продавцов,обман

Самый ужасный магазин мебели. Мало того,что доставка больше 4 месяцев,хотя в договоре указано два. Так еще и продавцы хамят и ничего не могут объяснить,где их товар и куда он делся. В течение месяца продавец одного из магазинов Южно-Сахалинска рассказывала мне,что товар или в пути или на складе. Это что за продавец спрашивается,который не знает где находится проданный ею товар. Не приобретайте в хоум ми ничего,только нервы и время потратите

Современный стиль предлагаемой мебели, цены

Доставка товара, 100% предоплата, отсутствие обратной связи от магазина, несоблюдение закона о защите прав потребителей

В апреле был заключен договор купли-продажи мебели на сумму чуть менее 50000 руб. На конец августа просрочка доставки составила более 40 дней. В досудебном порядке полностью удовлетворить мои требования, основанные на ЗоЗПП, отказались. Неустойку предложили взыскивать через суд. Готовлю иск. Для жителей Сахалина не рекомендую.